A documentação da minha devolução apresenta um valor diferente daquele que paguei originalmente pelas mercadorias que devolvi

A fatura comercial da devolução não reflete o montante total da encomenda, sendo utilizada apenas para efeitos de envio e tratamento na alfândega.

Garantimos-lhe que não foram feitas quaisquer cobranças adicionais relativamente à sua encomenda e que o reembolso pelas suas mercadorias devolvidas será feito pelo montante pago originalmente. Se devolveu as suas mercadorias utilizando uma etiqueta de devolução pré-paga, o custo da devolução será deduzido ao seu reembolso.