Meine Rücksendedokumente weisen einen anderen Wert aus als den, den ich ursprünglich für die von mir zurückgesandten Waren bezahlt habe

Die Rücksendungsrechnung spiegelt nicht den Gesamtbetrag der Bestellung wider und wird nur für Versand- und Zollzwecke verwendet.

Wir versichern Ihnen, dass für Ihre Bestellung keine zusätzlichen Kosten angefallen sind und dass Sie für die zurückgesandten Waren den ursprünglich bezahlten Betrag zurückerhalten. Wenn Sie Ihre Waren mit einem vorausbezahlten Rücksendeetikett zurückgeschickt haben, werden die Rücksendekosten von Ihrer Erstattung abgezogen.