我没有通过你们的退货门户退回商品

请注意，未通过我们退货门户退回的商品可能会受到相关海关机构的额外检查。
 
请知悉，有关退货的相关责任在我们收到退回包裹之前由您承担。
 

如果您在寄出日期后的21个工作日内仍未收到退货的退款，我们建议您联系用于退货的承运商以获取更多信息。