Tôi đã không sử dụng cổng thông tin của công ty để gửi trả hàng

Xin lưu ý rằng hàng trả lại không được gửi qua cổng thông tin trả hàng của chúng tôi có thể phải trải qua các kiểm tra bổ sung của cơ quan hải quan liên quan. Xin lưu ý rằng trách nhiệm trả hàng thuộc về bạn cho đến khi chúng tôi nhận được hàng trả lại.

Nếu bạn không nhận được tiền hoàn trả cho hàng trả lại trong vòng 21 ngày làm việc kể từ ngày gửi hàng, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ với đơn vị vận chuyển được sử dụng cho lần trả hàng này để biết thêm thông tin.