Câu hỏi phổ biến

• Tôi đã trả lại đơn hàng của mình bằng cách khác so với hướng dẫn trên nhãn trả hàng
• Tôi đã không chọn dịch vụ theo dõi khi gửi trả hàng theo tùy chọn trả hàng tiêu chuẩn.
• Tôi đã không sử dụng cổng thông tin của công ty để gửi trả hàng
• Tôi đã yêu cầu lấy hàng qua DHL và nhận được thông báo ‘lỗi nhập’.

คำถามยอดนิยม

• Các giấy tờ trả hàng của tôi hiển thị giá trị khác so với giá trị ban đầu tôi đã thanh toán cho mặt hàng mà tôi trả lại
• Tôi có thể thay đổi quốc gia nơi nhận hàng không?
• Tôi có thể nâng cấp hình thức vận chuyển của mình lên chuyển phát nhanh không?
• Bạn có thể giao đơn hàng của tôi đếnHộpthưbưuđiện không?