رجوع

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يعالج نظامنا الطلبات فورًا، ما يعني أنه لا يمكننا إجراء أي تعديلات بعد تقديم الطلب، وعادةً لا نتمكن من إيقاف الطلب قبل المعالجة أو الشحن.

إذا تمكنا من إيقاف شحن الطلب، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد إلغاء الطلب وسيتم رد أي رسوم تم دفعها.

وإذا تم شحن الطلب، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن معلومات تتبع الطلب.

إذا كنت ترغب في إرجاع المنتجات بعد استلامها، يرجى النقر على الرابط التالي لإنشاء طلب إرجاع:

بوابة طلبات الإرجاع الإلكترونية

إذا كنت لا تزال ترغب في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا، يرجى